作为LG集团的IT咨询和服务提供商，我们高度珍视客户数据的安全，一个安全保密的IT开发环境十分必要。思杰的XenApp解决方案使我们拥有了安全管理客户数据的方法，杜绝了因员工流失带来的信息遗失的潜在隐患， 更为可喜的是，实现了研发工具的标准化，从而大大提高了研发人员的工作效率。　虽然我们开始对IT的资产投入比较多，但是从保护客户信息安全的角度来看，是非常值得的一件事，而且从长远看，也大大降低了我们的IT架构的管理成本。”

　　                               LG CNS（中国）质检部经理 李国政

　　LG集团成立于1947年，是一家从事化工、电子及通信服务业的著名韩国企业。公司拥有171个国家和地区建立300家海外办事机构和12万左右员工，2007年《财富》全球500强中名列73位。LG CNS是LG集团的全资子公司，LG CNS (中国)办公地点设在北京，直接接受LG CNS韩国总部领导，是除印度之外LG CNS的又一海外分支研发中心。LG CNS公司优势在于凭借经验丰富的专门人才、大规模信息通信网(LG*NET)、各种硬件、软件等整合技术，为客户提供非常好的决策服务，主要承担LG集团内部的IT咨询和研发服务，拥有700名富有经验的员工。LG CNS（中国）业务领域涉及金融、电子和化工等LG集团核心业务，在LG集团内部占有重要地位。

　　挑战：如何保障信息安全并降低IT管理费用？如何实现研发工具的标准化？

　　LG CNS（中国）与传统行业不同，　它是一家研发型企业，在研发领域，具有特殊的安全需求。一般来讲，研发员工具有高超的破解软件的能力，传统的终端监控手段难以有效管理员工和公司数据安全。

　　作为一家以IT咨询为主要业务的公司，LG CNS（中国）高度重视视客户数据的安全与保密，公司业务的不断扩展也对有效降低数百台终端的管理成本提出了要求，这也就使研发工具的标准化成为了公司的重要任务。以前，公司研发人员习惯使用笔记本电脑作为研发平台，数百台笔记本电脑的自由进出公司，有可能构成了客户数据安全的潜在漏洞。对IT咨询企业而言，客户的数据安全是企业立命之本，公司管理层也曾采用其他安全软件，但效果并不理想。

　　同时，LG CNS（中国）业务的扩展和规模飞速发展，研发员工的增加，研发任务的增加，和客户规模的扩大也对公司IT管理的成本提出了挑战。众所周知，研发型企业往往对服务器资源有较大的需求，在服务器上运行很多耗费服务器资源的开发软件。而LG CNS（中国）的研发人员所使用的常规开发软件就不下几十种。如何集中有效管理公司数百台研发终端，实现研发工具的标准化，如何确保客户的信息安全，如何确保研发任务高效完成成了摆在LG CNS（中国）管理层面前的重要任务。

　　思杰解决方案的部署

　　作为思杰交付中心（Citrix Delivery Center）产品系列的一员，Citrix XenApp（原Citrix Presentation server）是端到端的Windows应用交付系统，采用安全的应用架构，机构可以在安全的数据中心集中化应用和数据，降低管理和支持费用，增强数据安全性，并确保快速可靠的应用性能。经过缜密的可行性分析和分阶段的产品测试，LG CNS(中国)最终选用思杰XenApp解决方案，购入了23台思杰服务器，可以实现375名员工同时在线操作研发任务。

　　思杰XenApp营造了安全的研发环境，降低IT管理成本

　　采用思杰的XenApp，LG CNS（中国）的客户数据在没有得到特别授权的情况下不会离开数据中心，所有数据都在服务器上，用户端只是一个输入输出的显示，而且内置式端点扫描及策略控制会根据每个用户的职务、设备特点和网络状况来确定用户的应用和数据接入范围，这样可以集中管理应用开发数据和程序。这些动态属性还能够确定用户可以在什么地方存储和打印敏感信息。如此强大的数据和应用安全措施降低了敏感信息不小心暴露的可能性，增强了从某处备份和存储信息的能力，从而提供了更强的容错能力和灾难恢复能力。集中式单点登录和安全的SSL VPN远程接入网关实现了“一个口令、一条路径”的应用和数据接入，从而满足了规范安全的数据管理要求。

　　LG CNS（中国）在现有的环境中增加两组Xen App.一组是用来发布开发工具及其他设计程序，始应用及应用的数据只能在安全的网络中存在，如果特殊的用户需要和外界交流，可以配置Firewall。另外一组用来发布日常工作需要的程序，如：Microsoft Office, IE 等程序，数据在开放的网络中，主要是给瘦客户端的用户使用。

　　LG CNS（中国）质检部经理李国政说：“在使用思杰产品之前我们使用过许多其他防病毒软件和PC安全软件，但效果并不是很好。思杰的解决方案的使用，彻底解决了网络安全和信息安全的难题。现在，客户端上没有任何权限安装任何软件，这带来了研发工具的标准化，　大大简化了我们研发人员以及研发任务的管理。”

　　除了营造安全的网络环境，思杰的XenApp也使LG CNS(中国)实现绿色数据中心，提升了IT管理效率。思杰的XenApp采用先进的应用虚拟化技术，让数据无需离开数据中心就可以实现基于Windows的百分之百的应用交付。LG CNS(中国)再也不用对数百台研发终端进行管理，只需要集中管理23台思杰服务器，这不仅大大节省了IT管理人员对终端设备的配置，　更让IT管理人员把更多宝贵的时间切实花在IT的管理上面。思杰的先进技术，使瘦客户机从理念变为现实，用户可以用简单的配置实现复杂的任务，从长远来看，将大大降低公司的管理成本，具有广阔的应用前景。更为重要的是，瘦客户机的采用促进了绿色数据中心的建设，降低了LG CNS（中国）的能耗标准，与LG集团的绿色环保理念不谋而合。以上措施，都节约了管理成本，为LG CNS（中国）带来了竞争优势。

　　作为第一家运用Citrix解决方案的研发型企业，一年来，LG CNS(中国)体会到了思杰产品的稳定与可靠，享受着思杰解决方案带来的安全与便利。到目前为止，思杰解决方案已经在LG CNS(中国)的研发活动和日常经营中发挥了重大作用，可以预见，思杰解决方案将得到更多研发型企业的青睐，为它们的发展提供安全的保护伞。