【IT168 资讯】上一次IDC备受关注还是在互联网泡沫时期，大量互联网公司的出现，需要快速扩张，自建机房肯定是无法满足需求的，只能去租用电信运营商的空间。这就产生了对IDC的广泛需求，也导致了一个产业的诞生。

　　在互联网泡沫破灭之后，与之相关的产业也沉寂了许多，这其中就包括IDC。现在之所以再受业界的重视，那是因为多种因素的综合作用。比如说节能的需要，或是降低企业成本的需要。

　　“最关键的一点是，应该是技术发展到了一定的阶段，选择IDC托管设备已经成为了企业的一种需要。” 陕西网通政企客户部副总经理陈锴如此表示。他认为，早期的企业应该说大多数还是针对企业内部服务，做好局域网建设就可以了，所以最初的IDC主要是针对所谓的“互联网”企业，但是现在几乎所有的企业都已经在互联网上运营，或者通过互联网开展业务。因此，现在“数据中心”这个概念成为了一种风潮，通过链接专线的方式，企业使得自己的数据中心变成了能够向整个互联网用户进行服务。

　　但是，要满足对互联网用户提供服务所需要的电力和网络99.9%以上的稳定性，自建的数据中心构建成本将会很高，而且运营维护的成本也会很高。

　　“精密空调、UPS这些成本都会很高，一般的企业根本无法承受，所以就选择IDC来对外提供相关服务。”陈锴表示，“对于中小企业来说，则更需要通过IDC来提供互联网服务。”

　　那么，对于这些企业来说，到底应该怎么选择IDC，又该在选择IDC的过程中，避免哪些误区呢?记者与包括陈锴、陕西云翼网总经理施锐、数位企业内的网络维护专家进行了沟通，总结了如下的几点。

　　上篇：最关注的五个关键

　　将设备部署在IDC中，主要目标当然是为了节省资金。因此，多位专家一致认为，价格是选择合适的IDC的第一要素。不过除此之外，还必须关注机房硬件设施、网络接入速度和稳定性、服务与技术能力、安全措施这四个方面，从而取得非常好的的性能价格比。

　　价格为第一要素

　　对于用户来说，挑选IDC最先要关注的和比较的参数自然是价格。由于地域、建设运维成本等各方面的差异，不同的IDC有着不同的报价，企业根据自己的业务需要进行合理的选择。

　　比如某网络公司运营管理工程师李洪量表示，他们在今年年初刚更换了托管的IDC，将设备从原来位于北京朝阳区的某IDC机房转移到了河北廊坊的一家IDC，原因是廊坊由于低价、网络接入费用等各方面的因素，相关的设备托管价格比北京要低很多。

　　“但是一般的小公司还是愿意就近选择IDC，毕竟他们所托管的服务器数量不多，如果距离太远，往返IDC与企业之间高昂的维护费用和时间将会是巨大的压力。”某专业网站技术总监刘云军表示，“硬成本的托管成本，软成本的后期运营维护成本，这些都需要考虑。”

　　重点查看基础设施

　　如果已经有了几家备选的IDC，在选定最终的合作对象之前，企业最好能够去这些IDC的机房考察一番，以便确认其基础设施的具体建设情况。

　　“不仅要考察其网络、电源，也要检查其空调设备情况，甚至要看其整个机房的防尘、除尘能力。”施锐表示。他与多家电信运营商都有着合作，在选择合适的合作伙伴之前，他总是要小心翼翼地进行一番考察。

　　网络的质量当然是很重要的一环，对于托管的服务器与存储设备而言，电力的保障也非常重要。是不是有足够的UPS机组，有没有能力控制电流的质量，有没有做好自发电的准备工作，这些都是企业要考察的重点。

　　另外，优秀的IDC都需要使用专业空调设备，能够做到恒温恒湿，同时做好相关的防尘、除尘设备。

　　“有的时候，服务器电源出故障，往往不是电源本身的问题，而是因为机房积尘太多，如果IDC很脏，而且没有做好除尘措施，那就很可能出现这样的情况。”施锐表示。

　　网络性能非常重要

　　在考察了基础设施之后，就需要重点考察其网络的质量以及互联网链路的质量，这应该也属于基础设施的内容，但是对于IDC来说，这一点是其最重要的一项服务，所以企业必须重点考察。

　　李洪量表示，在把设备从北京迁移到河北廊坊的IDC后，他曾经测试了一下网络性能。他说：“我用Ping指令测试的结果，迁移前后并没有太大的不同，这说明网络的质量没有太大变化。”

　　不过，有专家表示，用简单的“Ping”指令去进行网络速度和性能测试是不完整的，而要衡量一个IDC的网络性能，还要依据更加综合的指数。

　　网界网执行总经理荣钰表示，网界网组织的针对华北地区IDC服务商的测试，就比较综合地考虑了包括速度、稳定性等多种指标。最近的一次测试报告已经在10月份发布，从中能够看出IDC的相关网络综合指标。

　　“综合访问质量排名，主要反映了一个IDC在同时向电信、网通网络用户提供服务时综合的网络质量反映。同时成绩中也综合考虑了丢包情况，网络的延迟和网络的访问速率成绩，这一成绩和排名是一个均衡多种表现的结果。”荣钰介绍说。

　　“我们希望，我们的测试报告能够给用户有所帮助。”荣钰说。

　　服务品质要高

　　如果企业将服务器存储设备已经选定托管在IDC，那么就一定要求IDC能够提供良好的服务，对于现代企业来说，一般都会要求7×24的服务和技术支持。

　　作为IDC服务提供商，陈锴承认，他们的服务无法做到7×24小时，而是只能做到出现问题后4小时内解决问题。

　　“根据工业与信息化部的规定，专线故障处理时间是16个小时以内，而我们电信行业现在已经把处理规则定义在了4个小时以内，这已经是现在能做到的最好情况了。”陈锴表示。

　　但是对于很多的企业互联网应用来说，网络中断无论是16个小时还是4个小时的损失都是巨大的。因此，他们必须寻找更为快速的响应服务，这也是通常企业都选择跟电信运营商的代理商签订服务合同的原因。

　　“优秀的代理商有更多的技术人员，能够提供更为快速和专业的服务，这是他们的价值所在。”施锐表示。

　　要保障安全

　　对于企业所托管的设备而言，安全性一定要有所保障，而这种安全性不仅体现在网络、电源等基础设施方面，也体现在IDC的安全控制规章方面。

　　“有一些电信运营商能够提供防火墙和抗DDoS攻击的设备，不过这些都是可选项，需要额外的费用。但是对于安全要求高的公司来说，这些服务还是很有意义的。”施锐表示。

　　李洪量则认为，如果靠企业自己对托管的服务器进行抗DDoS攻击部署，则会非常昂贵和困难。“其实最合适的抗DDoS部署是在运营商端，不仅效率高，而且部署成本会相对较低。”李洪量说。

　　刘云军表示，在实地考察的时候，要了解进一次机房是不是很容易?是不是需要比较正规的身份验证?在维护设备的时候，是不是会有相关的监控设备?

　　他介绍说，机房的权限控制一定要完备才能充分保障设备安全。“北京网通的IDC机房，进去的时候就只是简单登记，但是不监控你到底动哪台机器。世纪互联等民营的IDC在安全方面的控制则比较严格。”刘云军表示。

　　另外，李洪量也认为，如果IDC能够做好完备的IDC设备文档工作，能够很好地定位网络设备、服务器存储设备，从而做到快速，准确地定位故障点，这将非常有利于IDC帮助进行维护工作。

　　下篇：四种不得不防的陷阱

　　尽管IDC市场已经发展多年，但是市场依然不规范，其中存在着种种陷阱，需要企业在选择IDC的时候提高警惕，防止不小心中招。IDC的圈内人士向记者揭秘了其中的种种内幕。

　　提供伪带宽

　　租用IDC空间或者其他服务的企业，首先要求的肯定是带宽的数量和质量，不过很多IDC为了降低成本，把共享带宽说成是专享带宽。而一般的企业又无法提供出专业的测试数据，从而无法针对IDC进行投诉。

　　“还有些IDC所申请的带宽并非从骨干网节点接入，而是从一些更为低级的城市网接入，网络质量不高，而且会经常闪断。”施锐表示。由于不同的网络接入存在着巨大的价格差异，因此企业需要在考察IDC的时候，详细了解其网络拓扑，并且仔细求证。

　　无SLA保证

　　有些IDC也会跟客户签订SLA(服务水平协议)合约，只不过在真正出问题的时候就会百般推脱，不肯承担责任。

　　李洪量向记者介绍说，有一次他们所托管的IDC网络发生了故障，导致访问速度大幅度降低，在向IDC服务人员求证时，对方矢口否认是他们的问题。万般无奈之下，他只得立刻打车赶往IDC。当时是凌晨3点左右，等他赶到的时候，发现已经有多家企业的技术人员到了现场。

　　“最后的结果还算好，那家IDC赔偿了一笔费用，但是他们如此糟糕的服务，也是最终迫使我们另寻IDC的原因。”李洪量说。

　　施锐表示，一些小型的IDC自己没有技术支持能力，而只是通过电信运营商的技术人员提供服务，这就使得他们根本无法提供7×24小时的服务。“验证的方法很简单，可以在深夜给他们的技术人员打电话，看是否能够解决问题。”他说。

　　虚拟主机欺骗

　　对于业务量不大的企业，通过租赁虚拟主机的方式提供互联网服务，应该是很经济的选择。不过有一些IDC服务提供商往往不考虑企业的服务质量，将大量的虚拟主机放在一台性能并不是很强的服务器之上，这就导致其中的每台虚拟主机性能都会很糟糕。

　　“更麻烦的情况还在于，由于技术与成本的原因，很多IDC的虚拟主机之间通常都没法完全隔离。”施锐表示。这会导致某一台虚拟主机业务量很大，或者遭到攻击时，会连累其他的虚拟主机，而IDC服务提供商则会坚决不承认这一点。

　　诈骗

　　“还有的情况就是赤裸裸的诈骗了，有人在网上公布了很低的价格，结果收了企业的钱或者收到要求托管的服务器之后，就消失不见了。”施锐介绍说。

　　对这样的情况，陈锴建议企业在决定之前，一定要考察该IDC是否有真正的运营牌照，是不是在工业与信息化部的电信管理局网站进行了备案。