【IT168 案例】很少有烟民不知道“中南海”牌香烟的，这一家喻户晓的品牌的拥有者是北京卷烟厂。始建于1970年的北京卷烟厂，其研制的中南海低焦油混合型卷烟产品闻名国内外。不仅在国内混合型卷烟市场占有率第一，还远销到日本、韩国、美国、澳大利亚等国家和地区。2003年11月，北京卷烟厂与上海烟草（集团）公司进行战略性联合重组，重组后进入上海烟草（集团）公司。
随着企业规模不断扩大，2008年北京卷烟厂开始了易地技改项目。目前在北京市通州区新厂房已经完成大部分建设，并将于2009年底建成投产。日前，记者有幸采访了北京卷烟厂技术改造项目经理罗庆华，了解到卷烟厂庞大技改工程中重要的一环：数据中心项目的建设情况，希望藉此为有相同需求的用户提供有益的借鉴。
核心设计原则：边成长边投资
在项目设计之初，北京卷烟厂技改人员进行了充分的调研。“我们和业务部门做了充分的沟通，摸清老厂到底哪些地方需要提高，知道需求是什么以后才开始设计。” 罗庆华举了一个简单的例子来说明调研工作在机房设计中所起的作用。“我们发现原来的机房UPS后备时间太少，因此在新机房中多配电池来保证UPS后备时间，使得新机房UPS后备时间达到4个小时。” 罗庆华表示，他们通常都是带着问题有针对性地去了解相关产品技术的性能、价格等指标。
根据多年来的实践经验，北京卷烟厂在新机房设计中，不仅兼顾了安全性、可靠性等基本原则，还特别把系统的灵活性及可扩展性作为一个重要指标来执行。“我们基本是10年一次技改，从烟厂成立到现在，这已是第三次实行技改。由于产能和市场不断扩大，信息系统设备一直在不断扩充。因此，数据中心在设计之初就必须考虑可扩展性。”罗庆华表示，此次新建的300平米机房，并没有完全投入使用，而是为未来预留了1/3的空间。这也是APC的英飞系统最后被选中的最重要原因。“英飞模块化的设计正好满足了我们边成长边投资的需求。”
与此同时，整体性也是北京卷烟厂此次机房易地建设的重要考量。“产品的整体性能、适用范围，是我们优先考虑的指标。”罗庆华说,“并不是把所有最好的产品放在一块建成的数据中心就是最好的数据中心，对我们来说，最好的方案就是最适合的方案。”
罗庆华他们也确实是这样做的。比如，他们选用了英飞系统中的机柜、模块化UPS、电源分配单元，以及上走线槽和线梯，却没有选用其空调。原因在于，他们认为英飞系统的空调更适用于高密度、散热量较大的机房环境，比如刀片服务器为主的机房。由于卷烟厂主要用的是小型机，所以最终他们选择使用了两台海洛斯精密空调。
重要考量因素：功能分区、绿色节能
北京卷烟厂新建机房是一个面积为300平米的狭长形空间。在设计时该空间被分成四个组成部分：主机区、配电区、监控室和更衣室。主机区主要盛放服务器机柜、UPS等IT设备。监控室也是工作区，机房的终端设备放置在该房间，平时管理人员通过KVM来进行操作。这相对于原来老厂中不分区的60多平米的机房是一个重大改进。不仅数据中心管理人员的工作环境得到了极大改善，同时保证了机房环境不被人为因素破坏。“功能分区明确、无人值守充分保证了服务器区的运行环境，因为人的出入势会引起机房的洁净度、温湿度、负压、新风等指标的变化。”罗庆华说。
节能因素也被充分考虑。北京卷烟厂选择服务器机柜时预先就定下了这样的原则：前后全通风、后门采用“超级网孔”设计，至少60%的通风面积。在摆放机柜时，采用面对面、背对背的方式，让服务器形成冷热通道，避免了冷热空气的混合，使得制冷效率得以提高。在选择UPS时，他们没有一步到位地让其全负荷，而是根据现有设备容量来定负荷量，并且采用智能化管理。比如，电池具有可编程在线检测功能和智能充放电功能。风扇的智能化风速控制系统则使风速得到控制，从而提高了设备的效率及可靠性。照明采用高效荧光灯具，并且分区分路集中控制，以节约电力。
空调是能耗大户，在制冷压缩机上，北京卷烟厂选用了技术成熟的全封闭高效涡旋式压缩机。另外，因为机房精密空调系统采用下送上回的气流组织形式，空调机布局时充分考虑了使气流流动顺畅、阻力小的因素。空调系统的室外机配置也进行了合理的就位设计，原则之一为独立机房区内所有机组的冷媒管线长度不应有太大差异，以保证各机组有相近的工作效率和机器损耗，保证机房温湿度均匀。同时，还选用了上走线系统，以避免线缆在地板下的部署方式阻碍冷气流动。
让机房监控系统大显身手
要实现机房无人化的管理，就必须配备机房环境监控管理系统。北京卷烟厂的机房监控系统可以说非常完备，包括机房电源监控、专用的空调监控、空调漏水检测等，由计算机设备、监控软件、显示设备、监控工作台、各类传感器等组成，并且具备与大楼楼宇自控系统集成的接口。
机房电源系统监控主要是对中心机房的所有不间断电源（UPS）进行监控和管理，实时监控电源各种运行数据和状态。如三相输入电压、电流、功率，各相输出电压、电流、功率等数据。异常时支持多种方式，如图像颜色、文字和声光等告警。专用空调系统监控对中心机房的所有精密空调进行监控，实时监测各台空调的各种运行参数，并支持授权远程控制和参数调整，实现远程控制与管理。空调漏水检测系统及时发现漏水现象并报警，同时进行定位。配电监控系统负责监控进线柜三相电压和线电压、三相电流、频率、功率因数、电度。对各分散设备的检测最后统一集成到一个平台上，当侦测到故障时会发出告警信息并通知相关人员处理。
与此同时，为了保证机房设备安全及数据保密，机房内各主要房间入口和重要部位都安装了数字闭路电视监控系统，基本做到无死角。监控图像可通过IP网络传输。并且，“机房的事件管理和日志使得任何人进出机房和进行操作都会留有记录。管理制度与机房监控系统结合在一起，确保了机房设备与数据的安全。”罗庆华对新数据中心的安全显然非常有信心。他还表示，安全一直是北京卷烟厂数据中心非常重视的问题，以至于在多年的应用中从未出现过宕机的情况。
设备选择：先进性与沿用性相结合
在各行各业中，烟草行业的资金可谓相对充裕，因此，对信息化的投入相对较好。并且领导也非常重视信息化在生产和管理中的重要作用，甚至将信息化作为一个独立的业绩考核指标。因此，烟草行业的信息化水平普遍比较高。
以北京卷烟厂为例，为了贯彻国家烟草专卖局将北京卷烟厂建设成为‘国内一流、国际先进’混合型卷烟研发、生产、出口和对外技术合作基地”的目标，2007年启动的易地技术改造项目力图将其建设成为产品精良、设备先进、物流自动化、具有二十一世纪国际先进水平的外向型卷烟工业企业。由于信息化建设还担负着提升北京卷烟厂整体企业现代化管理水平的重任，因而也占据着格外重要的地位。
因此，北京卷烟厂设计新厂数据中心时的一个原则就是先进性与实用性相结合。即在满足可靠性和实用性前提下，采用先进的技术和设备材料建设数据中心。
罗庆华表示，在考虑产品设备先进性的同时，还充分考虑了其品牌、使用习惯等方面的沿用性。比如，小型机就沿用了惠普的品牌。这样做的原因，是让管理人员操作起来更熟悉，避免过多的知识更新。“我们一共才有6个管理人员，还要24小时三班倒。因此，每个人都要求是多面手，从桌面软硬件、系统、网络维护，乃至网站的建设和维护都能拿得起来才行。如果频繁地更换产品和品牌，势必会给他们的工作带来极大的难度。”罗庆华解释说。由于IT设备和产品出了保修期原厂商的服务会非常昂贵，所以从成本考虑，卷烟厂都是自己的IT人员进行维护。另外，为了节约成本，旧机房中的服务器、网络设备等也将移植到新机房中来使用。
一个数据中心的设计和建设可以说是一个非常复杂的系统工程，涉及到土建、装修、IT和机房设备、电气设备、消防等方方面面，不容有丝毫的马虎和漏洞。比如，早在机房所在大楼设计建造时，就要提前考虑到机房所在楼层的承重问题。这需要主持设计和建设工作的项目经理有非常强的责任心。并且，技术产品时时刻刻在更新进步，更要求项目负责人有很强的学习和交流能力。“项目经理绝不能闭门造车，而是要走出去调研和学习，充分了解机房建设和IT及机房设备的发展趋势，只有这样才不至于建造出落伍的数据中心。”罗庆华对此深有感触。不过他认为，这正是作为技改工作的魅力所在。
当你最终发现数据中心技改只是罗庆华负责的北京卷烟厂技改项目中的一部分时，你会由衷地相信他所说的乃是肺腑之言，否则难以解释他为何能这么多年承担如此重大的职责，付出如此巨大的精力而乐此不疲。
