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缩减开支将会让IT陷入混乱

  【IT168 资讯】近日,互联网服务供应商们频频出现故障问题,让人们开始怀疑,经济危机引起的缩减开支正在严重影响系统的稳定性,企业对互联网服务使用的增加也开始让互联网不堪重负。

  本月当eBay公司的PayPal遭受了世界范围内的严重故障问题时,位于印度Churubusco的航运供应公司Sailrite Enterprises在6个小时内无法提供正常的客户支付服务。

  第二天,也就是8月4日,PayPal支付系统再次出现故障,让Sailrite公司再次遭遇1小时的“失效”时期,Sailrite公司的副总裁Matt Grant在Paypal的博客网站中表示:“这是不可原谅的!”

  位于San Jose的Paypal在电子邮件中表示,这次发生的故障主要是因为该公司的裁员所造成的复杂化问题。

  PalPal电子支付系统并不是唯一受到影响的互联网服务供应商。从新闻报告中分析来看,近几个月以来,这种事故的发生机率持续上升,例如Google公司的Google Apps软件的失效,Rackspace Hosting公司运作的数据中心发生的混乱,以及Twitter遭受的分布式拒绝服务攻击等。

  分析师指出,造成互联网故障发生率的明显上升可能有这样几个原因,包括IT预算和人员缩减,企业对托管应用程序的依赖持续增长等。

  由于经济危机造成的IT人员消减可能将在今年继续发生,根据计算机操作管理组织去年对300IT中心管理者的调查显示,有超过一半的数据中心计划将2009年的预算缩减15%,受访者中有14%的人表示预算缩减中将包括对部分IT人员的缩减。

  数据中心工程咨询公司Uptime Institute公司的执行董事Ken Brill表示,这种预算和人员的削减将会对IT带来灾难性的影响。“我们没有进行应有的维护工作,而如果不进行系统维护的话,将会增加灾难性事故发生的可能性。”

  Brill补充说道,为提供能源利用效率,可能会让数据中心消减多余的设备,更加困难地运行系统,这也容易让设备出故障。

  互联网社会标准小组的首席技术官Leslie Daigle表示,只有不发生周期性故障,在线服务业务才可能存活。“互联网正处于不断演变的状态,这种状态保证了其整体韧性。”

  一些IT经理表示,最近发生的这些供应商故障问题并不会改变他们选择托管服务的意向。

  位于多伦多的地产开发商Tridel公司的首席信息官Ted Maulucci表示,他们的托管数据中心系统非常坚韧,尽管他们的供应商也曾发生过故障,“5年前,非常突然的中断了服务,然而现在我们的系统已经非常稳定了,没有发生重大的问题。”

  Yuma County的首席信息官Neal Puff也同意Ted的说法,尽管County公司去年将其ERP系统从云计算供应商处转移到公司内部,Puff表示,他仍然详细“一个好的托管解决方案和可靠的连接将会与优秀的内部系统一样值得信赖。”

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