【IT168 应用】随着业务和数据集中管理所产生的需求的急剧增加，业务模式的不断变革和业务内涵的急剧扩展，网络视频信息等非结构化数据的急剧膨胀，以及对越来越高的信息安全和业务连续要求所产生的数据备份需求，使传统数据中心在规模、能耗、效率、资源整合、绿色成长、快速响应、信息安全等方面，面临极为严重的挑战，已经不堪重负。

　　随着数据中心的IT架构不对扩张，服务器的使用数量成倍的增长，所使用到的应用软件也是层出不穷。而据不完全统计，目前中国各类数据中心总量约43万个，可容纳500万台服务器。其中，经营性数据中心机房921个，机柜数约17.7万个，可容纳服务器月200万台。

　　随着业务和数据集中管理所产生的需求的急剧增加，业务模式的不断变革和业务内涵的急剧扩展，网络视频信息等非结构化数据的急剧膨胀，以及对越来越高的信息安全和业务连续要求所产生的数据备份需求，使传统数据中心在规模、能耗、效率、资源整合、绿色成长、快速响应、信息安全等方面，面临极为严重的挑战，已经不堪重负。

　　对于一个良好运营的数据中心，其生命周期经历了从咨询规划、布局建设、使用维护、升级优化等多个阶段。在这漫长的过程中，“运维”是其中最重要、也是最长久的环节。

　　如何管理数以万计的服务器，如何提高资源利用率，如何实现高效的人员管理。在运维过程中，安全、架构、自动化、预警、虚拟化、流程、工具、培训等等无不贯穿于其中，它们在运维专家的管理下，形成一套先进的“智慧运维管理体系”。而在拥有海量IT设备的数据中心，要成熟、高效、稳健地实施“智慧运维”，何其难也!一方面是种类繁多、数量庞大的软硬件，另一方面是对业务连续性的严苛要求，同时还要兼顾到人工成本和能耗控制。

　　天玑科技在数据中心运维服务领域发展多年，每年维护的高端小型机和存储设备超过万台，并且维护者全球数据量最大、业务最繁忙的多节点Oracle数据库系统之一。其整合的先进数据中心运维管理经验和技术，研发新型管理工具和平台，创立了针对大型数据中心的运维管理体系。在该体系中，天玑科技同时实现了“人员、工具、流程、平台”十大要素的一体化。

　　正是通过潜心研究与实践相结合，天玑科技在为高复杂度数据中心提供运维管理时，突破了小运维团队管理大数据中心的限制，将日常巡检、系统监控、故障预警、可视管理、自动记录等无比繁琐的运维活动变成有条不紊、有章可循、有迹可查的“智慧IT运维”。

　　新技术的发展也推动的运维管理工作的升级，提出了“运维可视化”、“运维实时化”的要求。运维不再是“救火队员式”的后知后觉，而能通过预警将隐患消弭于未然。要达成这些运维目标，对于运维企业而言并非易事。要想将数据中心里成千上万的IT设备“信手拈来”，这其中考验的不仅仅是经验，也不仅仅是技术，而是要基于一整套完善的、经过实践验证的先进的方法论，将人员、工具、流程、平台等有机整合。