在我们讨论云计算、物联网、人工智能的时候，与之密切相关甚至作为基础的“大数据”同样在掀起新的商业浪潮。在决策是否投资大数据平台、选择哪家厂商的方案时，决策者经常会思考一个问题，建设大数据平台的价值如何衡量？
为了系统量化衡量建设大数据平台的投资回报，全球知名的市场研究公司Forrester调研了一家在中国拥有多年大数据平台使用经验的保险公司。了解他们建设和应用大数据过程中相关的成本、风险，以及使用后所取得的经济效益。
Forrester 在其发布的TEI调研报告中总结和量化了该保险企业在使用大数据平台带来的价值：
· 保单销售收入增长160%：基于大数据平台的价值客户筛选功能，销售人员能够精准定位目标客户，并进行业务销售，从而大幅提升保单销售收入。
· 数据挖掘周期从周降低到秒：基于大数据平台，业务部门对目标客户的数据挖掘周期从周降低到秒，大幅提升业务部门的业务开展效率。
· 改进精确营销： 将企业应用APP与大数据平台的数据挖掘功能相结合，可以为客户提供更加精准的业务营销，提高营销转化率。比如当客户在机场或火车站时，营销部门就能够利用APP获取到客户位置信息，然后使用应用APP向客户进行旅行保险产品推荐等。
· 降低价值员工流失：利用大数据技术，识别价值员工，并通过晋升和激励来提高价值员工忠诚度，降低流失率。目前，该保险公司每年价值员工流失减少1万多人，预计未来将进一步增加，这极大降低了价值员工流失的损失。
Forrester TEI 调研报告也从财务的角度给出了该保险企业在采购华为FusionInsight大数据平台实施项目后三年的投资回报：
· 总的投资回报 ROI 达到 46%；
· 三年的总投资回报净值达到 234 万美元；
· 每年IT人力节省5440小时。
这些财务收益主要来自于两个方面：
· 由于对高价值客户的精准销售，客户保单购买率增加了161％，每年带来超过$ 5,000,000的新增收入；
· 降低数据挖掘成本，三年内降低费用339,259美元。
华为FusionInsight是华为面向众多行业客户推出的，集 Hadoop 生态发行版、大规模并行处理数据库、大数据云服务于一体的融合数据处理与服务平台。它能够帮助企业快速构建海量数据信息处理系统，通过对企业内部和外部的巨量信息数据实时与非实时的分析挖掘，发现全新价值点和企业商机。
华为FusionInsight大数据平台，以海量数据处理引擎和实时数据处理引擎为核心，并针对金融、运营商等数据密集型行业的运行维护、应用开发等需求，打造了敏捷、智慧、可信的平台软件、建模中间件及OM系统，让企业可以更快、更准、更稳的从各类繁杂无序的海量数据中发现价值。
