面临的挑战
1. 来自业务部门的压力日益增加
对于目前大多数的企业数据中心来说,尚未做到上述的IT资源快速、灵活、动态调配的阶段,来自业务部门的压力与日俱增。调查表明,只有39%的数据中心管理者回答能够满足需要; 而多达46%的被调查者表示业务部门需求不断增加和变化,对数据中心的挑战很大; 另外有12%的被调查者感觉到业务部门对数据中心的服务能力强烈不满,但在改变时又感觉很艰难。(见图1)
综合来看,企业数据中心在应对来自业务部门的挑战方面,面临相当大的压力,这与目前数据中心在架构上总体落后、灵活性差、资源动态调配能力低等情况是息息相关的。
2. 资源共享状况需改善
调查表明,数据中心资源共享良好且资源利用率已经很高的企业只占19%,这个比例偏低; 认为资源利用率一般,还想提高的占46%; 还有17%的数据中心资源闲置严重,共享程度低。造成这种状况的根本原因是目前许多常规的数据中心构建在孤立的信息技术之上,系统之间无法相互通信,而且由于无法共享资源,致使服务器与存储性能得不到充分利用。
总体来看,中国企业数据中心的资源利用率还需要进一步改善和提升,而引进先进的技术和借鉴领先的实践经验则是实施改善的良药。
3. 管理灵活性差,需优化架构
在数据中心的管理方面,虽然有相当数量的企业采用了一些先进的管理工具或者平台工具,但是管理问题依然突出。59%的受调查企业认为数据中心灵活性一般,架构有缺陷,还需要提高; 另外还有高达36%的企业回答数据中心管理灵活性差、效率低。(见图2)
不过,也有部分企业的数据中心已进入新一代数据中心状态,它们具备了新一代数据中心的衡量标准之一: 实现资源动态合理调配,管理非常灵活。这部分企业占到了受调查企业的4%,表明部分领先的企业在数据中心的部署、规划方面,具有相当前瞻的眼光。
4. 36%的数据中心缺乏改造规划
在改造或升级数据中心的过程中,用户面临着多重困难,包括成本太高、担心业务连续性出问题等,这占到了56%。此外,有36%的数据中心对于改造没有清晰的计划,这说明企业急需解决数据中心资源利用率低下、自动化功能低下、主动调配功能低下的问题,需要通过整体基础架构以及服务架构更新换代来彻底解决,但是由于没有良好的规划和对业务连续性的担心,缺乏清晰的脉络和规划,因此企业不敢贸然行动。
5. 人员和成本问题增加CIO压力
调查表明,目前接近9%的企业以及接近16%的企业分别认为,数据中心的人员成本压力过高、数据中心硬件升级成本太高。而业务量增加带来的管理难度的增加,也使得近14%的CIO为数据中心的管理感到头疼。此外,CIO对于数据中心的担忧,不仅仅在设备、方法和管理上,对人员的担心也是关键问题之一,有17%的CIO深受平时技术人员工作不饱和、出现故障时又不能及时解决的困扰。